Jeden Tag liegen fremde Geräte auf deinem Arbeitstisch. Geräte, für die du haftest. Mit der richtigen Versicherung bist du ab ca. 15 Euro im Monat abgesichert.
★ 4,9 / 5 Sterne — 500+ Werkstätten vertrauen SmartFix
Du reparierst Smartphones, Tablets und Laptops. Jeden Tag liegen fremde Geräte auf deinem Arbeitstisch. Geräte, die deinen Kunden gehören. Geräte, für die du haftest.
Das Problem: Standard-Versicherungen verstehen dein Geschäft nicht.
Ein Friseur schneidet Haare. Ein Maler streicht Wände. Du öffnest ein iPhone 15 Pro Max im Wert von 1.400 Euro und tauschst ein Display. Wenn dabei etwas schiefgeht, stehst du mit einer normalen Police allein da.
Für jedes dieser Risiken gibt es eine Lösung. Und genau darum geht es auf dieser Seite.
Als Handywerkstatt brauchst du genau zwei Versicherungen. Nicht mehr, nicht weniger.
Die Betriebshaftpflicht ist dein Schutzschild gegen Ansprüche von Kunden. Sie zahlt, wenn du ein fremdes Gerät während der Reparatur beschädigst oder wenn einem Kundengerät in deiner Obhut etwas passiert.
Wichtig: Eine Standard-Betriebshaftpflicht reicht nicht. Du brauchst eine Police, die ausdrücklich Bearbeitungsschäden und Obhutsschäden einschließt. Genau das bieten wir dir.
Ab ca. 15 Euro/Monat (ca. 180 Euro/Jahr)
Mehr zur BetriebshaftpflichtDie Inhaltsversicherung schützt alles, was dir gehört. Dein Werkzeug. Deine Ersatzteile. Deine Messgeräte. Dein Lötkolben-Setup. Wenn deine Werkstatt abbrennt, eingebrochen wird oder ein Wasserrohr platzt, ersetzt die Inhaltsversicherung deinen Schaden.
Ab ca. 25 Euro/Monat (ca. 300 Euro/Jahr)
Mehr zur InhaltsversicherungDas sind keine Theorie-Beispiele. Das passiert in Werkstätten jede Woche.
| Schadensfall | Kosten | Versicherung |
|---|---|---|
| iPhone 15 Pro Display reißt beim Öffnen | 350–900 Euro | Betriebshaftpflicht (Bearbeitungsschaden) |
| Logicboard-Kurzschluss durch falsches Löten | 500–1.500 Euro | Betriebshaftpflicht (Bearbeitungsschaden) |
| Samsung Galaxy fällt vom Arbeitstisch | 200–600 Euro | Betriebshaftpflicht (Obhutsschaden) |
| Kundengerät wird über Nacht gestohlen | 800–1.400 Euro | Betriebshaftpflicht (Obhutsschaden) |
| Einbruch: Ersatzteile und Werkzeug weg | 5.000–15.000 Euro | Inhaltsversicherung |
| Wasserschaden in der Werkstatt | 3.000–20.000 Euro | Inhaltsversicherung |
Rechenbeispiel: Drei Bearbeitungsschäden im Jahr kosten dich schnell 1.500 bis 3.000 Euro aus eigener Tasche. Deine Versicherung kostet 180 Euro im Jahr. Die Rechnung ist einfach.
Hier liegt die Falle. Viele Werkstattbetreiber denken, sie seien mit einer Standard-Betriebshaftpflicht abgesichert. Sind sie nicht.
Standard-Policen schließen fast immer aus:
Das bedeutet: Genau die Schäden, die in deinem Alltag am häufigsten passieren, sind nicht versichert.
Deshalb gibt es SmartFix Versicherung. Wir kennen die Risiken von Handywerkstätten und bieten dir Tarife, die genau diese Lücken schließen.
Wir haben die wichtigsten Themen für dich aufbereitet:
Der komplette Überblick. Welche Policen sind sinnvoll, welche optional?
Was passiert, wenn du ein Kundengerät bei der Reparatur beschädigst? Und wie du dich absicherst.
Kundengeräte in deiner Obhut: Diebstahl, Sturz, Wasserschaden. Wer zahlt?
Geräteversicherung in der Handywerkstatt: Wann lohnt sie sich und was deckt sie ab?
Nein, es gibt keine gesetzliche Pflichtversicherung für Handywerkstätten. Aber: Ohne Betriebshaftpflicht mit Bearbeitungs- und Obhutsschäden trägst du jedes Risiko selbst. Bei Geräten im Wert von 200 bis 2.000 Euro ist das ein Spiel, das du nicht gewinnen kannst.
Eine Betriebshaftpflicht mit Bearbeitungs- und Obhutsschäden startet ab ca. 15 Euro im Monat. Die Inhaltsversicherung gibt es ab ca. 25 Euro im Monat. Zusammen bist du für rund 40 Euro im Monat rundum abgesichert.
In der Regel nicht. Standard-Policen schließen Bearbeitungsschäden und Obhutsschäden aus. Du brauchst einen Tarif, der diese Schäden ausdrücklich einschließt. Genau das bekommst du bei SmartFix Versicherung.
Ja. Deine Betriebshaftpflicht gilt für dich und alle Mitarbeiter, die in deinem Betrieb tätig sind. Das schließt Azubis, Aushilfen und Minijobber ein.
Du meldest den Schaden per E-Mail an info@fixversichert.de. Wir kümmern uns um die Schadensmeldung beim Versicherer. Du dokumentierst den Schaden mit Fotos und einer kurzen Beschreibung. Die Regulierung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Wochen.
Du betreibst einen Handyshop und verkaufst Smartphones, Zubehör und Cases? Dann hast du andere Risiken als eine reine Reparaturwerkstatt. Der Warenwert in deinem Laden ist höher, die Diebstahlgefahr größer und die Produkthaftung komplexer.
iPhones, Samsung Galaxy, Google Pixel — ein einziges gestohlenes Gerät kostet dich 800 bis 1.500 Euro. Bei einem organisierten Ladendiebstahl oder Einbruch gehen schnell fünfstellige Beträge verloren.
Ein verkauftes Ladegerät verursacht einen Kurzschluss beim Kunden. Ein Akku überhitzt. Als Verkäufer stehst du in der Haftung — die Betriebshaftpflicht schützt dich vor Schadensersatzforderungen.
Dein Lager ist voll mit Smartphones, Hüllen, Ladekabeln und Zubehör. Ein Brand, Wasserrohrbruch oder Einbruch kann deinen gesamten Bestand vernichten. Die Inhaltsversicherung ersetzt den Neuwert.
Während eine Handywerkstatt vor allem Werkzeug und Ersatzteile versichern muss, liegt der Warenwert in einem Handyshop deutlich höher. Ein typischer Handyshop hat Ware im Wert von 30.000 bis 100.000 Euro im Laden und Lager. Stelle sicher, dass deine Inhaltsversicherung diesen Wert vollständig abdeckt.
Tipp: Achte auf den Unterversicherungsverzicht in deiner Police. Ohne diesen Verzicht kann der Versicherer die Leistung kürzen, wenn dein tatsächlicher Warenwert höher ist als die versicherte Summe.
Drei Bearbeitungsschäden im Jahr kosten dich mehr als die Jahresprämie. Schütz dich, bevor es teuer wird.